Uyuşmazlık Yönetimi, Dava ve İcra Takibi
Uyuşmazlık yönetimi, bir anlaşmazlığın ilk yazışmasıyla başlar ve alacağın tahsili ya da kararın kesinleşmesiyle tamamlanır. İhtarname, arabuluculuk, dava ve icra takibi bu sürecin birbirine bağlı aşamalarıdır.
Delili zamanında güvence altına alınmamış bir alacak, haklı olunsa bile ispat edilemeyebilir. Borçlunun malvarlığı üzerinde vaktinde ihtiyati haciz istenmemesi, kazanılan davanın tahsil edilemeyen bir karara dönüşmesine yol açabilir. Kaçırılan bir itiraz veya dava açma süresi ise şirketi esasa hiç girilmeden kaybedilen bir uyuşmazlıkla karşı karşıya bırakır.
Bu riskler tek bir dosyada kalmaz. Delil saklama, ihtar ve alacak takibi için bir düzen kurulmamışsa aynı eksiklik şirketin bütün uyuşmazlıklarında tekrar eder. Müşteri, tedarikçi ve çalışan sayısı ne kadar fazlaysa, açık dosya sayısı ve kaçırılan sürelerin maliyeti de o kadar artar.
Kıpçak Legal olarak uyuşmazlık yönetimi anlayışıyla şirketin uyuşmazlık portföyünü bir bütün olarak ele alıyoruz. Her dosyada hukuki haklılığın yanında maliyeti, süreyi ve karşı tarafla süren ticari ilişkiye etkisini de değerlendiriyoruz.
Uyuşmazlık Yönetimi Kapsamında Sunduğumuz Hizmetler
Uyuşmazlık yönetimi hizmetlerimiz, anlaşmazlığın hangi aşamada olduğuna göre şu başlıklarda toplanır:
- Uyuşmazlık öncesi değerlendirme ve ihtarname: Talebin hukuki dayanağını, delil durumunu, olası süreyi ve maliyeti yazılı olarak değerlendiriyoruz. Karşı tarafa gönderilecek ihtarnameyi ve gelen ihtarnamelere verilecek cevabı hazırlıyoruz.
- Arabuluculuk ve sulh görüşmeleri: Dava şartı ve ihtiyari arabuluculuk süreçlerinde şirketi temsil ediyoruz. Sulh ihtimalini dava öncesinde ve dava sırasında her aşamada yeniden değerlendiriyor, anlaşma metinlerini şirketin haklarını koruyacak biçimde kuruyoruz.
- Dava takibi: Ticari, iş, tüketici ve idari davalarda şirketi temsil ediyoruz. Delil tespiti, ihtiyati tedbir ve ihtiyati haciz taleplerini dava stratejisinin ilk adımı olarak ele alıyoruz.
- İcra takibi ve alacak tahsili: İlamsız, kambiyo senetlerine dayalı ve ilamlı icra takiplerini yürütüyoruz. Borçlunun itirazı hâlinde itirazın iptali davasını, şirkete karşı başlatılan haksız takiplerde ise menfi tespit davasını açıyoruz.
- Portföy raporlaması: Açık dosyaların aşamasını, sonraki işlem tarihini ve risk değerlendirmesini düzenli bir raporla paylaşıyoruz. Bu rapor, finans ekibinin dava karşılıklarını ve nakit akışı planını daha gerçekçi kurmasına yardımcı olur.
Uyuşmazlık Yönetiminde Çalışma Yöntemimiz
Bir uyuşmazlık bize ulaştığında ilk işimiz erken bir değerlendirme yapmaktır. Şirketin elindeki sözleşmeleri, yazışmaları, faturaları ve teslim belgelerini inceliyor, eksik delilleri belirliyoruz. Bu değerlendirmenin sonunda yönetime dava, uzlaşma veya bekleme seçeneklerini tahmini süre ve maliyetleriyle birlikte sunuyoruz.
Kararı yönetim verir; biz bu kararın hukuki ve ticari sonuçlarını açık bir dille ortaya koyarız. Bazı uyuşmazlıklarda en doğru adım hızlı bir sulh, bazılarında ise uzun soluklu bir davadır. Karşı tarafla ticari ilişkinin devam edip etmeyeceği de bu seçimi doğrudan etkiler.
Süreler, uyuşmazlık yönetiminin en hassas unsurudur. İtiraz, cevap ve dava açma sürelerini dijital dosya ve süre takip sistemimiz üzerinden izliyor, kritik tarihlerden önce şirketi yazılı olarak bilgilendiriyoruz. Her dosyada kimin sorumlu olduğu ve bir sonraki adımın ne zaman atılacağı nettir.
Dava sürerken de şirketin iş akışını gözetiyoruz. Tanık olarak dinlenecek çalışanları duruşmaya hazırlıyor, bilirkişi incelemesi için gereken belgeleri ilgili birimlerle birlikte topluyoruz. Böylece dava, şirketin gündelik işleyişine mümkün olan en az yükü getirir.
Uyuşmazlık yönetimi, dosya kapandığında da sürer. Kapanan her dosyadan sonra uyuşmazlığın neden doğduğunu değerlendiriyoruz. Sözleşme şablonunda, teslim sürecinde veya belge düzeninde tekrar eden bir eksiklik varsa bunu şirketle paylaşıyoruz. Böylece aynı nedenle yeni bir uyuşmazlık doğması ihtimali azalır.
Neden Kıpçak Legal
Danışmanlık ile dava takibini aynı hukuki ilişkinin farklı aşamaları olarak görüyoruz. Şirketin sözleşmelerini, insan kaynakları geçmişini ve ticari ilişkilerini bilen ekip, bir uyuşmazlık çıktığında dosyayı sıfırdan öğrenmek zorunda kalmaz. Bu süreklilik, hem hazırlık süresini kısaltır hem de savunmanın tutarlılığını artırır.
Kurucu avukatımız Av. Hazar Can Kıpçak’ın iş, tüketici ve ticaret alanlarındaki uzman arabuluculuk deneyimi, müzakere masasında karşı tarafın beklentisini isabetle okumamıza katkı sağlar. Uzman ekibimiz dava, icra ve arabuluculuk süreçlerini aynı stratejinin parçaları olarak yürütür.
Çok sayıda alacağı bulunan şirketlerde toplu icra takibi düzeni kuruyoruz. Tahsil kabiliyeti düşük alacakları erken aşamada ayırarak gereksiz masraf yapılmasını önlüyoruz.
Danışmanlık modelimizde uyuşmazlık yönetimi kapsamındaki açık dosyalarınızı ve yaklaşan süreleri düzenli olarak raporluyor, her dosyayı doğrudan onu yürüten avukatla konuşmanızı sağlıyoruz.
Şirketinizin mevcut uyuşmazlıklarını ve alacak takibi düzenini birlikte değerlendirmek için ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.